نویسنده: راهکارگاه

وظیفهٔ دبیر جلسه هدایت جلسه به نحوی است که جلسه روان برگزار شده، از تعارض جلوگیری شده و همه فرصتی برای صحبت کردن داشته باشند.

یخ‌شکن‌ها باعث آشنایی اعضای گروه با یکدیگر می‌شوند، موانع ارتباطی و احساس‌های ناخوشایند را برطرف می‌کنند و گروه را برای همکاری آماده می‌سازند.

فرمان‌ها دستورالعمل‌هایی هستند که شرکت‌کنندگان در یک جلسه بر سر پایبندی به آن‌ها توافق می‌کنند تا جلسه موثرتر و دلنشین‌تر برگزار شود.

تسهیل‌گری توانایی هدایت موثر کار گروهی است. این مهارت راهی برای کمک به تیم‌ها برای پیشروی سریع‌تر، افزایش مشارکت و دست‌یابی به خروجی‌های ملموس‌تر است.

کارگاه جلسه‌ای تعاملی است که در آن گروهی از افراد مجموعه‌ای از فعالیت‌ها را طی می‌کنند تا راهکاری برای مساله‌ای پیدا کنند یا کارهای یک پروژه را به پیش ببرند.